Запись на прием к врачу в Томске
Уважаемые гости сайта! Предлагаем вам ознакомиться с важной информацией, относительно записи на прием к врачу в Томске. Сегодня существует несколько вариантов процесса, каждый сможет выбрать тот, который подходит именно вам.
Варианты записи на прием к врачу
- Личное посещение регистратуры. Взять талон на прием к доктору можно у регистратора поликлиники. Данный метод подходит не всем, так как требует больших затрат времени. Регистратура работает:
— с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00;
— в субботу – с 9 до 18.00;
— в воскресенье с 9 до 15.00.
- Запись в телефонном режиме. Предварительная запись таким способом осуществляется по многоканальному телефону (3822) 901-902. Следуя подсказкам автоответчика надо выполнить следующие действия:
— выбрать отделение, нажав соответствующую цифру (первое отделение – 1, второе – 2);
— выбрать нужную услугу, также нажав цифру, которую подскажет автоответчик;
— дождаться ответа оператора (время ожидания скрашивается приятной музыкой или прослушиванием важной информации). Регистратор по данному телефону работает с 7.30. Обратите внимание: получать талон у регистратора не надо. Карта и талон будут у доктора, вам необходимо только в оговоренное время подойти к специалисту.
- Записаться на прием к врачу, в Томске, по интернет. Выбирая данный вариант надо зайти в раздел «Расписание», находящийся на главной странице нашего сайта.
Не стоит забывать о том, что техника иногда дает сбой. Поэтому, во избежание неприятных ситуаций рекомендуем за 1 – 2 дня до приема перезвонить в регистратуру и уточнить время будущей консультации. Кроме того, мы настоятельно просим всех пациентов указывать корректный номер телефона. В телефонном режиме мы сообщаем человеку о непредвиденных ситуациях, предлагаем перенести время или записаться к другому специалисту.
Стоит обратить внимание на еще один очень важный момент: если у вас не получается посетить доктора в день, время указанное в предварительной записи – обязательно сообщите нам. Возможно, на это время запишется пациент, которому срочно нужна консультация. Предварительная запись в Томске с помощью нашего сайта происходит ежедневно. Для ее осуществления вам надо войти в раздел «Запись на прием через Интернет».
При возникновении, каких либо вопросов, вы можете позвонить регистратору, по телефонам, указанным выше. Если у вас появились вопросы, связанные с удаленной записью при помощи интернет ресурса, звоните по телефону: 516-616 (для жителей Томска) и 8-800-350-8850 для жителей области.
Правила записи на прием к врачу в Томске и области
- Первичное посещение пациентом поликлиники предусматривает уточнение цели визита.
- Пациенты, находящиеся на амбулаторном лечении, получают талон на следующий прием прямо у врача. Если человеку нужна консультация узкого специалиста или другого доктора лечащий врач самостоятельно проводит запись, непосредственно после приема.
- При острых состояниях, требующих неотложной медицинской помощи, регистратор проводит пациента в кабинет доврачебного приема. Где ему будет оказана первая медицинская помощь. Также возможно посещение дежурного терапевта, который проведет осмотр и примет решение о дальнейших действиях.
- Если срочная консультация не требуется, пациент имеет возможность получить талон на прием в день обращения (при наличии свободных специалистов, как узких, так и участковых врачей).
- Предварительная запись предусматривает выдачу регистратором пациенту талона, памятки и электронного расписания докторов. При этом регистратор в назначенный день направляет амбулаторную карту посетителя непосредственно в кабинет врача, к которому проведена предварительная запись.
- В случае изменения планов пациента, невозможности посетить доктора в указанный день и время, он должен сообщить об этом регистратору. При таком подходе возможность получить консультацию специалиста появится у другого пациента.
- Если карта амбулаторного больного находится «на руках» у пациента, он должен в обязательном порядке сообщить об этом регистратору поликлиники.
- В случае визита пациента с целью получения определенной медицинской документации, например: справки, санаторно-курортной карты и других, требующих консультации нескольких узких специалистов. Регистратор медицинского учреждения делает предварительную запись в электронном виде, во время направляет карту нужным специалистам.
- Талон амбулаторного пациента оформляет либо сотрудник регистратуры (и распечатывает) либо врач, проводящий прием.
- Получить консультацию специалиста имеет возможность только человек, имеющий полис обязательного медицинского страхования. При этом в документе должна быть отметка о прикреплении к данному медицинскому учреждению.
Если полис не совпадает с данными ТТФОМС, пациенту рекомендуется обратиться в страховую компанию для замены или продления документа.