Запись на прием к врачу в Томске

Уважаемые гости сайта! Предлагаем вам ознакомиться с важной информацией, относительно записи на прием к врачу в Томске. Сегодня существует несколько вариантов процесса, каждый сможет выбрать тот, который подходит именно вам.

Варианты записи на прием к врачу

1. Личное посещение регистратуры. Взять талон на прием к доктору можно у регистратора поликлиники. Данный метод подходит не всем, так как требует больших затрат времени. Регистратура работает:

— с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00;

— в субботу – с 9 до 18.00;

— в воскресенье с 9 до 15.00.

2. Запись в телефонном режиме. Предварительная запись таким способом осуществляется по многоканальному телефону (3822) 901-902. Следуя подсказкам автоответчика надо выполнить следующие действия:

— выбрать отделение, нажав соответствующую цифру (первое отделение – 1, второе – 2);

— выбрать нужную услугу, также нажав цифру, которую подскажет автоответчик;

— дождаться ответа оператора (время ожидания скрашивается приятной музыкой или прослушиванием важной информации). Регистратор по данному телефону работает с 7.30. Обратите внимание: получать талон у регистратора не надо. Карта и талон будут у доктора, вам необходимо только в оговоренное время подойти к специалисту.

3. Записаться на прием к врачу, в Томске, по интернет. Выбирая данный вариант надо зайти в раздел «Расписание», находящийся на главной странице нашего сайта.

  Не стоит забывать о том, что техника иногда дает сбой. Поэтому, во избежание неприятных ситуаций рекомендуем за 1 – 2 дня до приема перезвонить в регистратуру и уточнить время будущей консультации. Кроме того, мы настоятельно просим всех пациентов указывать корректный номер телефона. В телефонном режиме мы сообщаем человеку о непредвиденных ситуациях, предлагаем перенести время или записаться к другому специалисту.

Стоит обратить внимание на еще один очень важный момент: если у вас не получается посетить доктора в день, время указанное в предварительной записи – обязательно сообщите нам. Возможно, на это время запишется пациент, которому срочно нужна консультация. Предварительная запись в Томске с помощью нашего сайта происходит ежедневно. Для ее осуществления вам надо войти в раздел «Запись на прием через Интернет».

При возникновении, каких либо вопросов, вы можете позвонить регистратору, по телефонам, указанным выше. Если у вас появились вопросы, связанные с удаленной записью при помощи интернет ресурса, звоните по телефону: 516-616 (для жителей Томска) и 8-800-350-8850 для жителей области.

 

 

 

Правила записи на прием к врачу в Томске и области

1. Первичное посещение пациентом поликлиники предусматривает уточнение цели визита.
2. Пациенты, находящиеся на амбулаторном лечении, получают талон на следующий прием прямо у врача. Если человеку нужна консультация узкого специалиста или другого доктора лечащий врач самостоятельно проводит запись, непосредственно после приема.
3. При острых состояниях, требующих неотложной медицинской помощи, регистратор проводит пациента в кабинет доврачебного приема. Где ему будет оказана первая медицинская помощь. Также возможно посещение дежурного терапевта, который проведет осмотр и примет решение о дальнейших действиях.
4. Если срочная консультация не требуется, пациент имеет возможность получить талон на прием в день обращения (при наличии свободных специалистов, как узких, так и участковых врачей).
5. Предварительная запись предусматривает выдачу регистратором пациенту талона, памятки и электронного расписания докторов. При этом регистратор в назначенный день направляет амбулаторную карту посетителя непосредственно в кабинет врача, к которому проведена предварительная запись.
6. В случае изменения планов пациента, невозможности посетить доктора в указанный день и время, он должен сообщить об этом регистратору. При таком подходе возможность получить консультацию специалиста появится у другого пациента.
7. Если карта амбулаторного больного находится «на руках» у пациента, он должен в обязательном порядке сообщить об этом регистратору поликлиники.
8. В случае визита пациента с целью получения определенной медицинской документации, например: справки, санаторно-курортной карты и других, требующих консультации нескольких узких специалистов. Регистратор медицинского учреждения делает предварительную запись в электронном виде, во время направляет карту нужным специалистам.
9. Талон амбулаторного пациента оформляет либо сотрудник регистратуры (и распечатывает) либо врач, проводящий прием.
10. Получить консультацию специалиста имеет возможность только человек, имеющий полис обязательного медицинского страхования. При этом в документе должна быть отметка о прикреплении к данному медицинскому учреждению.

Если полис не совпадает с данными ТТФОМС, пациенту рекомендуется обратиться в страховую компанию для замены или продления документа.